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【社会化营销“6W”】1、Who and Where:找准目标客户在哪里,切勿盲目选择平台;2、What:观察你的消费者在讨论什么,然后建立话题;3、When:找到他们什么时候出没,选择最佳发文时间;4、Why:从自己的产品出发,找到他们加入活动的理由;5、How:找到让他们留下来的方法,扩展话题深度。